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CONDITIONS GENERALES DE VENTES

100%

UNIQUE ET

ORIGINAL

100%

MADE IN
FRANCE

100%

FAIT-MAIN

Hand - Made

. Paiement .

J'accepte les paiements par Chèque, Virement bancaire, ou Paypal.

 

J'accepte le paiement en espèce, exclusivement lors des remises en main propre.

 

Je ne réalise qu'après la réception totale ou partielle du paiement.

 

IMPORTANT

Pour les paiements par chèque, merci de joindre votre adresse postale et le récapitulatif de votre commande, à celui-ci.

Dans le cas contraire, il me sera difficile de retrouver votre commande.

Merci de votre compréhension.

 

J'accepte le paiement en plusieurs fois, seulement par chèque (merci de me contacter pour plus de détails) ! ​

 

Je ne prends pas en charge les frais de douanes.

. Délais de fabrication .

Les articles vendus sont pour la plupart en stock, cependant, je ne peux pas tout avoir en toutes couleurs, toutes tailles, tout modèles:  il arrive donc, que je doive créer la pièce sur commande.

Mes délais de fabrication changent en fonction des périodes et de la quantité de commandes en cours. Cela dépend aussi des stocks.

Toutefois, il est en général de 4 à 6 semaines.

Je vous donnerai une date approximative d'envoi lors de votre commande.

 Je suis présente sur ce site, diverses Boutiques en ligne, Facebook et sur des Marchés, je suis seule à "faire tourner la boutique" car je n'ai pas de salarié: je ne peux donc pas travailler"plus vite que la musique", et le fait-main prend du temps !

Je m'efforce de faire au plus vite mais le fait-main prend du temps, je vous remercie donc de votre patience et de votre compréhension ! ​

 

. Livraison .


Vers la France
Les commandes sont envoyées par Colissimo (avec numéro de suivi et indemnisation , traçable via LaPoste.fr) ou en LETTRE SUIVIE (avec suivi, sans indemnisation) jusqu'à un certain poids (idéal pour l'envoi de quelques dreads). Les livraisons Colissimo et Lettre suivie ont un délai de 2 à 4 jours. L'envoi des vêtements se fait principalement par Colissimo . ​Les frais de port en Colissimo sont variables selon le poids (entre 5.50 et 8). Les lettres suivies vont de 1.55 euros à 4.30 euros (seulement pour les petites commandes de dreads).

 Vers l'Union Européenne et Suisse
L'envoi se fait par LETTRE SUIVIE ou COLISSIMO (suivi + indemnisation) selon la taille et le poids. Le prix est variable selon poids (entre 5 et 26 euros) . Les délais sont de 4-5 jours.

 Vers le reste du monde
L'envoi se fait par LETTRE SUIVIE ou COLISSIMO (suivi + indemnisation). Le prix varie en fonction du poids et de la taille( entre 4 et 36 euros) . Les délais sont de 6-8 jours.
 

 

Remise en Main propre

Les commandes peuvent aussi être remises en main propre (région du Havre, Paris ou Bretagne exceptionnellement) ou être envoyées de manière groupée dans la même ville.

 

Réception

Une fois la commande envoyée, je vous préviens et vous fait parvenir le numéro de suivi (s'il y' en a un). Je ne suis pas responsable, de la perte, du vol ou de l'endommagement d'un colis. Toutefois, merci de me prévenir de la bonne réception ou non, de votre commande.

 

Emballage

Vos articles seront emballés d'abord dans une pochette plastique et ensuite dans un papier kraft résistant: il sera ainsi protégé des déchirures et de la pluie. Pour les gros colis, il est probable  que l'article soit envoyé dans une boîte en carton.

 

Adresse d'expédition

Si votre adresse d'expédition est différente de votre adresse de facturation, merci de me le préciser.

 

. Remboursement et échange .

Merci de vérifier votre taille avant toute commande, grâce au Guide des Tailles .

 

  Je m'excuse toutefois, si votre article ne vous convient pas:  toutes les morphologies sont différentes et je ne fais pas du sur-mesure sur les articles en stock.

 

J'accepte les échanges et les avoirs si votre article ne vous convient pas ou s'il y'a un défaut dans la commande.

Cependant, je suis très vigilante sur la qualité, je vérifie chaque article avant son expédition pour m'assurer qu'il correspond à la description fournie (ainsi donc, endommager volontairement l'article pour être remboursé serait totalement inutile.)

 

En France, selon le code de la consommation ( ART L121-16), un acheteur peut retourner son achat sous 7 jours si il change d’avis. Les frais de retour seront à la charge de l'acheteur.

 

Aucun remboursement, aucun échange ne peut être fait pour les colis endommagés ou égarés par la faute du service postal. Cependant, je peux m'occuper de l'assurance colis, s'il y'en a une.

. Mentions légales .

Raison sociale: Octopoos Factory

 

SIRET n°: 534717368 00029

 

Mlle Chérot Justine

(idem pour l'ordre)

9 LES POMMIERS

76210 RAFFETOT

FRANCE

 

Octopoos Factory est une auto-entreprise sans salarié, et une marque déposée.

ME CONTACTER POUR DEMANDE DE VENTE EN GROS.

 

CREDITS PHOTOS

2017 : Valentine Jensen (photo)

Aurore Kaos (modèle)

Jutine Chérot (modèle)

Ophélia Tälthmäriel (modèle)

 

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